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Curso de Prevención, Manejo y Resolución de Conflictos.

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¿Qué es el Curso de Prevención, Manejo y Resolución de Conflictos?

La AAHE ha organizado el tercer “Curso de Prevención, Manejo y Resolución de Conflictos”. Este se llevará a cabo por primera vez de forma online durante 6 semanas consecutivas en clases de 2h. El mismo ha sido desarrollado por el Ms. Ing. Maximiliano Segerer.

Este curso ha sido desarrollado buscando brindar  a los jefes de planta, jefe de laboratorio y personal enviado a resolver los inconvenientes, las herramientas necesarias para prevenir y resolver las posibles disputas que puedan surgir con los clientes y las otras partes interesadas. 

El mismo está dirigido a Aquellos profesionales actuantes en empresas de Hormigón Elaborado asociadas y no asociadas a la Asociación de Hormigón Elaborado Jefe de Planta, Jefe de laboratorio y Personal enviado a la obra para resolver las posibles disputas.

Curso de Prevención, Manejo y Resolución de Conflictos

Lugar de dictado.

Online

Fecha de Cursado

Seis miércoles consecutivos del 2/9 al 7/10   

Días y Horario

Miércoles de 14:30 a 16:30

Cantidad de Clases

6 clases (12Hs.).

Precio

3.000$ Socios
4.500$ no Socios

Profesor

Ms. Ing. Maximiliano Segerer

Resumen del Programa

  1. Introducción al manejo de conflictos

  2. Rol del proveedor de hormigón elaborado en obra

  3. Relación Con El Cliente Y Su Relevancia

  4. Principales reclamos y forma de abordarlos

  5. Responsabilidades involucradas

  6. Condiciones reglamentarias y contractuales

  7. Experiencias a compartir por los participantes

  8. Ejemplos de reclamos y debate de casos

  9. Forma de actuar ante no conformidades

  10. ¿en qué nos ayuda y actualiza iram 1666:2020?

  11. Importancia de registrar, entender y medir

  12. Conclusiones y debate

¿Cual es la Plataforma para el Dictado?

  • Dictado online mediante la plataforma Zoom.
  • Los inscriptos recibirán un link, una contraseña e instrucciones para el acceso.

¿Qué costo tiene el Curso?

El costo del mismo es:

Empresas Socias: $ 3.000,00 (a ser abonados en dos pagos junto a las cuotas sociales)
No Socios: $ 4.500,00 (a ser abonado previo al inicio del curso)

La AAHE está inscripta en la SEPYME como unidad capacitadora, UCAP inscripción Nº 26355, a fin de obtener el reintegro de los valores destinados a capacitación a través de dicho organismo.

ACTIVIDAD ONLINE ARANCELADA - ABIERTA LA INSCRIPCIÓN

Por favor completar el siguiente formulario con todos sus datos, le confirmaremos el cupo para su inscripción a la brevedad posible.

 

IMPORTANTE: Al completar esta Ficha de Inscripción, autoriza a la A.A.H.E. a emitir la factura correspondiente y acepta las condiciones de pago y política de cancelación.

 

REQUISITOS DE INGRESO AL CURSO:  de confirmarse su cupo, las empresas no socias deberá tener pago el arancel para poder ingresar al curso.

 

Política de Cancelación: Emitida la Factura, si el alumno no se presentara, por razones de fuerza mayor, el arancel deberá ser igualmente abonado en un 100%, pudiendo cursar en otra fecha, abonando la diferencia del arancel actualizado más los gastos administrativos generados. Si el curso se cancelara por razones ajenas a la AAHE o por no llegar a cubrirse el cupo mínimo, las inscripciones abonadas no se reintegrarán, quedando abierta la inscripción para una futura fecha, abonando la diferencia del arancel actualizado si lo hubiera.

AAHE

Calle Uspallata 711

Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Tel/Fax: 011 4300-6944/7173

[email protected]